Procedura aperta per l’affidamento di prestazioni connesse ai servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office), con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG)

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Comprador

HERA COMM SPA(02221101203)

Dónde

IMOLA, ITH55 · Italia

Importe

8,42 M€

Fin del contrato (estimada)

07 feb 2027

Firma o adjudicación

07 may 2024

Duración

33 meses

Adjudicatarias

• KOINE' BOLOGNA SRL(02790861203)
• TECNOCALL SRL(01694990662)

Ofertas recibidas

1

Procedimiento

open

Acuerdo marco

No

CPV

79342300 · 79511000

Procedimiento (id)

a23398fd-afe1-4233-a425-a2ab0446e1be

Fuente

TED