INX Le marché porte sur l’assistance technique et expertise GMAO COSWIN. Les prestations attendues sont les suivantes : \n• La résolution des incidents constatés ;\n• L’assistance dans le cadre de questions posées par des agents DILA ;\n• Le reporting sur les actions menées (par exemple, traçabilité des incidents) ;\n• L’aide à la mise en œuvre des logiciels devant évoluer ;\n• La fourniture des évolutions et mise à jour des logiciels maintenus ;\n• La formation complémentaire des agents DILA ;\n• L’intervention sur le site de la DILA, pour les applications et les serveurs si besoin ;\n• La fourniture de licences pour palier l’évolution du nombre d’utilisateurs du progiciel ;\n• Les différents environnements dans le cas d’un hébergement SaaS ;\n
- Comprador
- DIRECTION DES SERVICES ADMINISTRATIFS ET FINANCIERS(12000103700023)
- Dónde
- PARIS, 75 · Francia
- Máximo del acuerdo marco
- 100 k€
- Fin del contrato (estimada)
- 17 feb 2029
- Firma o adjudicación
- 17 feb 2025
- Duración
- 48 meses
- Adjudicataria
- SIVECO GROUP(33498308700084)
- Ofertas recibidas
- 1
- Procedimiento
- Marché passé sans publicité ni mise en concurrence préalable
- Acuerdo marco
- Sí
- CPV
- 72267100
- Fuente
- DECP