Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla · Andalucía
- Presupuesto (sin IVA)
- 563.662,50 €
- Valor estimado
- 2.818.312,50 €
- Fecha límite
- 28 nov 2025, 23:59
- Queda
- Plazo cerrado
Si el móvil avisa de que «la conexión no es privada», no es peligroso: la Plataforma usa un certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que algunos móviles no reconocen. Ábrela desde el ordenador o con otro navegador, o instala en el móvil el certificado raíz de la FNMT.
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Cómo se adjudica
El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.
- 27%8 - Calidad del equipo de trabajo
- 15%5 - Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema de tramitación electrónicas, soporte CAU y mantenimiento perfectivo/adaptativo
- 15%4 - Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formación
- 1.1 - Características del soporte
- 2 - Propuesta de adaptación tecnológica y perfeccionamiento de la Oficina Virtual
- 1.2 - Soporte a la explotación
- 3 - Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificial
- 1.3 - Protocolo de actuación ante alertas de monitorización
- 2%1.0 - Reducción del factor multiplicador por trabajos realizados fuera del horario laboral de la Bolsa de Horas de soporte extendido
- 2%7 - Ampliación del periodo de garantía
- 2%9 - Ampliación del soporte telefónico
- 2%6 - Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónica
Resultado
- Guadaltel, S.A441.008,21 €
A41414145 · 1 ofertas presentadas
Pliegos y documentación (34)
Los pliegos administrativo y técnico van primero.
- PCAP firmado.pdfPliego administrativo (PCAP)
- PCAP firmados.pdfPliego administrativo (PCAP)
- PCAP.pdfPliego administrativo (PCAP)
- PCAP.pdfPliego administrativo (PCAP)
- PCAP.pdfPliego administrativo (PCAP)
- PPT.pdfPliego técnico (PPT)
- PPT.pdfPliego técnico (PPT)
- PPT.pdfPliego técnico (PPT)
- Anexos PCAP firmados.pdfDocumentación adicional
- Anexos PCAP firmados.pdfDocumentación adicional
- Anexos PCAP.pdfDocumentación adicional
- Acta de Mesa de Contratación de 02/12/25Documento del expediente
- Acta de Mesa de Contratación de 09/12/25Documento del expediente
- Acta de Mesa de Contratación de 16/12/25Documento del expediente
- Anuncio de Mesa de Contratación de 02/12/25Documento del expediente
- Anuncio de Mesa de Contratación de 09/12/25Documento del expediente
- Anuncio de Mesa de Contratación de 16/12/25Documento del expediente
- DEUCDocumento del expediente
- Informe Constatación ErroresDocumento del expediente
- Informe de Apertura de Archivos nº 1Documento del expediente
- Informe MemoriaDocumento del expediente
- Informe Rectificación Anexo I PCAPDocumento del expediente
- Informe Valoración Baja y Propuesta de AdjudicaciónDocumento del expediente
- Informe Valoración Criterios Juicio de ValorDocumento del expediente
- Instrucción para ampliación plazo de presentación de ofertasDocumento del expediente
- Remisión del Contrato a GUADALTEL para su formalizaciónDocumento del expediente
- Requerimiento Baja GUADALTELDocumento del expediente
- Requerimiento Documentación a GUADALTELDocumento del expediente
- Requerimiento Documentación GUADALTELDocumento del expediente
- Resolución aprobatoria del gasto y de los pliegosDocumento del expediente
- Resolución de InicioDocumento del expediente
- Resolución Rectificativa Anexo I PCAPDocumento del expediente
- Resolución Rectificativa de ErroresDocumento del expediente
- Suspensión del procedimientoDocumento del expediente
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