Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.
Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid · Castilla y León
- Presupuesto (sin IVA)
- 429.407,66 €
- Valor estimado
- 858.815,32 €
- Fecha límite
- 13 nov 2025, 14:00
- Queda
- Plazo cerrado
Si el móvil avisa de que «la conexión no es privada», no es peligroso: la Plataforma usa un certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que algunos móviles no reconocen. Ábrela desde el ordenador o con otro navegador, o instala en el móvil el certificado raíz de la FNMT.
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Cómo se adjudica
El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.
- 50%Precio
- Plan de explotacion
- 10%Mejoras sin coste adicional
Resultado
- TELECYL, S.A427.846,44 €
A47310941 · 1 ofertas presentadas
Pliegos y documentación (11)
Los pliegos administrativo y técnico van primero.
- 5 SERVICIOS-PCAP-Tipo-AVA_signed.pdfPliego administrativo (PCAP)
- PPT Atencion telefonica 2025V_2.pdfPliego técnico (PPT)
- 1 Memoria justificativa Contrato atencion telefonica.pdfDocumentación adicional
- CCP ATENCION CANALES REMOTOS.pdfDocumentación adicional
- Aclaracion error materialDocumento del expediente
- Acta apertura sobre ADocumento del expediente
- Acta apertura sobre BDocumento del expediente
- Acta apertura sobre CDocumento del expediente
- Informe valoracion sobre BDocumento del expediente
- Informe valoracion sobre CDocumento del expediente
- Respuestas a preguntas formuladasDocumento del expediente
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