En plazoEstatalExp. 1S/2026

Tiene por objeto la contratación de un servicio integral de mantenimiento informático e infraestructuras TIC para MERCAGRANADA, S.A.

Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

60% automático · precio y fórmulas40% juicio de valor

40%Oferta Economica
8%Metodología de prestación del servicio
8%Propuesta de mantenimiento preventivo correctivo y evolutivo
7%Propuesta de seguridad y cumplimiento normativo
5%Mejora en los tiempos de resolución SLA Solución
5%Ampliación del horario presencial de soporte
5%Plan de formación y mentoring
5%Mejora de los tiempos de RESPUESTA
5%Reducción del tiempo de actuación urgente 24/7
4%Seguimiento de procedimientos internos TIC
4%Soporte técnico especializado a proyectos de evolución tecnológica de MERCAGRANADA
4%Asistencia a contratación pública electrónica

Los pliegos administrativo y técnico van primero.