ResueltaEstatalExp. 26/117

Servicio de realización de encuestas presenciales de satisfacción del cliente presencial de de la red de venta de SELAE.

Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

60% automático · precio y fórmulas40% juicio de valor

30%Propuesta económica
20%Calidad, coherencia global y valor añadido de la propuesta en relación con la ejecución general del proyecto
10%Excedente en el número de encuestas propuestas por encima del umbral mínimo requerido.
10%Mínimo número de encuestas en un mismo punto de venta (PdV). El número deberá ser mayor de 10).
10%Número de puntos de venta (PdV)
10%Equipo de trabajo
10%Metodología de calidad de datos y validación

Los pliegos administrativo y técnico van primero.