Servicio de Contact Center Sareb
- Presupuesto (sin IVA)
- 339.456,00 €
- Valor estimado
- 678.912,00 €
- Fecha límite
- 25 may 2026, 10:00
- Queda
- Plazo cerrado
Si el móvil avisa de que «la conexión no es privada», no es peligroso: la Plataforma usa un certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que algunos móviles no reconocen. Ábrela desde el ordenador o con otro navegador, o instala en el móvil el certificado raíz de la FNMT.
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Cómo se adjudica
El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.
- 51%Precio
- Plan de contingencia
- Calidad de servicio
- Optimización del servicio
- Propuesta tecnológica
Resultado
- SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI S.A.336.276,20 €
A48982961 · 1 ofertas presentadas
Pliegos y documentación (9)
Los pliegos administrativo y técnico van primero.
- 2026-P077 PCAP vf 230426.pdfPliego administrativo (PCAP)
- Pliego tecnico servicio Contact Center.pdfPliego técnico (PPT)
- Acuerdo de iniciación del expedienteDocumento del expediente
- Anexos PliegoDocumento del expediente
- Entradas Marzo por tramosDocumento del expediente
- Memoria justificativaDocumento del expediente
- Nota AclaratoriaDocumento del expediente
- QnA 1Documento del expediente
- QnA 2Documento del expediente
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