ResueltaEstatalExp. 2025/A/ASC/0050
Servicio de atención e información telefónica al mutualista de MAZ M.C.S.S. Nº 11
- Presupuesto (sin IVA)
- 105.000,00 €
- Valor estimado
- 161.000,00 €
- Fecha límite
- 28 feb 2025, 14:00
- Queda
- Plazo cerrado
Cómo se adjudica
El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.
60% automático · precio y fórmulas
- 45%PRECIO DEL SERVICIO
- Propuesta de organización del servicio
- 10%Plan de sostenibilidad
- Sistema de formación de los operadores
- 3%Disposicion de Operadores franja horaria diaria
- 2%Lenguaje de atención al servicio
Resultado
- Concentrix Spain Business Process outsourcing SLU105.000,00 €
B59829382 · 1 ofertas presentadas
Pliegos y documentación (17)
Los pliegos administrativo y técnico van primero.
- 2025AASC0050 PCAP atencion telefonica.pdfPliego administrativo (PCAP)
- 2025AASC0050 PTT atencion telefonica.pdfPliego técnico (PPT)
- Anexo II DEUC.pdfDocumentación adicional
- Anexo III Grupo empresarial.pdfDocumentación adicional
- ANEXOS XII UBICACION DE SERVIDORES.pdfDocumentación adicional
- ANEXOS XXIV DECLARACION CIRTERIOS AUTOMATICOS .pdfDocumentación adicional
- ANEXO VII MODELO OFERTA ECONOMICA.pdfDocumentación adicional
- Anexo XIX Modelo notificaciones electronicas.pdfDocumentación adicional
- Anexo XVII- Adhesion de los principios rectores .pdfDocumentación adicional
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertasDocumento del expediente
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertasDocumento del expediente
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertasDocumento del expediente
- Documento de aprobación del expedienteDocumento del expediente
- Informe de insuficiencia de mediosDocumento del expediente
- Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorDocumento del expediente
- Memoria justificativaDocumento del expediente
- modificacion fecha apertura s.3Documento del expediente