Serveis d’analista de sistemes per l’atenció i manteniment de sistemes TIC relacionats amb el programari de la Universitat de Barcelona (UB) gestionat des de l’Àrea de Tecnologies de la Informació i la Comunicació (ATIC). ATIC actuarà com a supervisor dels serveis prestats per l’empresa adjudicatària. La prestació dels serveis que serà tutelada per tècnics de l’Àrea TIC són: • Manteniment dels servidors de llicències i allotjaments de llicències en xarxa de la UB. • Validació dels procediments d’instal·lació del programari i publicació de guies per usuaris. • Gestió de les llicències de programari. • Resolució de consultes dels usuaris (PDI, PTGAS, estudiants) relacionades amb el programari.

Universitat de Barcelona · Cataluña