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ResueltaMunicipalExp. SER_NSP_2025_0017

L'objecte del contracte és el manteniment preventiu i correctiu de la plataforma integradora de comunicacions de la Guàrdia Urbana (plataforma GEMYC del fabricant AMPER) al nivell avançat. Aquest servei inclourà: 1. Gestor de comptes de servei (SAM). 2. Service Desk, per a registre i seguiment incidències. 3. Manteniment preventiu, 1 visita anual in-situ i 1 visita anual en remot. 4. Manteniment correctiu de nivell 2 per a atenció d'incidents. 5. Manteniment correctiu de nivell 3 per a correcció d'errors programari. En aquest nivell de servei, s’inclourà 1 correctiu de 3r nivell en cas de ser necessari. 6. SLAs compromesos 24x7. 7. Gestió de recanvis, en els casos en què l' avaria precisi la retirada d' un element.

Ajuntament de Lleida · Cataluña

Presupuesto (sin IVA)
67.606,86 €
Valor estimado
99.247,47 €
Fecha límite
01 sept 2025, 10:00
Queda
Plazo cerrado
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Cómo se adjudica

El organismo no ha publicado el reparto de puntos en el feed, así que no podemos decirte si esto se gana por precio o por memoria técnica. Suele estar dentro del pliego administrativo.

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Resultado

Pliegos y documentación (2)

Los pliegos administrativo y técnico van primero.

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