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ResueltaMunicipalExp. 46/25-S

Servicios de soporte y mantenimiento del sistema multicanal de atención a la ciudadanía

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria · Canarias

Presupuesto (sin IVA)
69.413,18 €
Valor estimado
208.239,54 €
Fecha límite
27 nov 2025, 15:00
Queda
Plazo cerrado

Si el móvil avisa de que «la conexión no es privada», no es peligroso: la Plataforma usa un certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que algunos móviles no reconocen. Ábrela desde el ordenador o con otro navegador, o instala en el móvil el certificado raíz de la FNMT.

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Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

100% automático · precio y fórmulas0% juicio de valor
  • 90%Precio (propuesta económica)
  • 2%Porcentaje de peticiones de mantenimiento y actualización de contenidos resueltas con éxito en la fecha de compromiso
  • 2%Porcentaje de incidencias y consultas de prioridad alta resueltas con éxito en la fecha de compromiso
  • 2%Porcentaje de incidencias y consultas de prioridad baja resueltas con éxito en la fecha de compromiso
  • 2%Porcentaje de órdenes de trabajo (no se incluyen las incidencias y consultas) resueltas con éxito en la fecha establecida por el Ayuntamiento
  • 2%Porcentaje de incidencias y consultas de prioridad media resueltas con éxito en la fecha de compromiso

Resultado

Pliegos y documentación (11)

Los pliegos administrativo y técnico van primero.

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