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En evaluaciónAutonómicoExp. 59004/2026

Servicio de información presencial, telefónica, telemática y de asistencia material a los obligados tributarios 2026-2028

Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM) · Región de Murcia

Presupuesto (sin IVA)
11.532.514,62 €
Valor estimado
32.521.800,24 €
Fecha límite
07 sept 2026, 23:59
Queda
Plazo cerrado
Ver en la plataforma oficialEntrar para seguirla

Si el móvil avisa de que «la conexión no es privada», no es peligroso: la Plataforma usa un certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que algunos móviles no reconocen. Ábrela desde el ordenador o con otro navegador, o instala en el móvil el certificado raíz de la FNMT.

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Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

55% automático · precio y fórmulas45% juicio de valor
  • 40%Apartado K del Anexo I del PCAP Proposición economica
  • 15%Apartado K del Anexo I del PCAP Solución tecnológica para chatbot
  • 15%Apartado K del Anexo I del PCAP Programa de formacion tributaria
  • 15%Apartado K del Anexo I del PCAP Herramientas de medición satisfacción del usuario
  • 8%Apartado K del Anexo I del PCAP Certificación conforme al ENS, categoría alta
  • 7%Apartado K del Anexo I del PCAP Certificación ISO 18295-1

Pliegos y documentación (17)

Los pliegos administrativo y técnico van primero.

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