MunicipalExp. 300/2026/00005
Contrato plurianual de servicios para la certificación de las cartas de servicios del Ayuntamiento de Madrid y de su sistema de gestión.
Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid · Comunidad de Madrid
- Presupuesto (sin IVA)
- 53.141,96 €
- Valor estimado
- 111.598,12 €
- Fecha límite
- 11 jun 2026, 23:59
- Queda
- Plazo cerrado
Cómo se adjudica
El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.
100% automático · precio y fórmulas
- 49%Precio
- 17%Reducción del plazo de emisión del primer informe global de auditoría tras la finalización de las visitas
- 14%Reducción del plazo para la evaluación del Plan de Acciones Correctivas, adopción de la decisión sobre concesión de certificaciones y remisión del nuevo informe global de auditoría
- 10%Experiencia del equipo auditor adscrito a la ejecución del contrato (
- 10%Antelación en la remisión del informe de inspecciones de cliente misterioso
Pliegos y documentación (17)
Los pliegos administrativo y técnico van primero.
- 27143529-PliegodeClusulasAdminist-001004PCA_OE.pdfPliego administrativo (PCAP)
- 27096193--02_PPT_Certificacin_CS_2026_2027_v6p.pdfPliego técnico (PPT)
- Acta del órgano de asistenciaDocumento del expediente
- Acta del órgano de asistenciaDocumento del expediente
- Acta del órgano de asistenciaDocumento del expediente
- Acta del órgano de asistenciaDocumento del expediente
- Acuerdo de iniciación del expedienteDocumento del expediente
- Diligencia cambio fecha mesa sobre BDocumento del expediente
- Documento de aprobación del expedienteDocumento del expediente
- Estudio Económico (01_Estudio_Economico_Certificación CS_2026_2027_v5.pdf_firmado_plyca.pdf)Documento del expediente
- Informe Adscripción de miediosDocumento del expediente
- Informe de insuficiencia de mediosDocumento del expediente
- Informe de valoracion de criterios valorables en cifras o porcentajesDocumento del expediente
- Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valorDocumento del expediente
- Informe sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidadDocumento del expediente
- Interposición Recurso EspecialDocumento del expediente
- Memoria justificativaDocumento del expediente