En evaluaciónMunicipalExp. 11/1621/2026

Servicio de Telefonistas/Recepcionistas

Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

70% automático · precio y fórmulas30% juicio de valor

40%Menor precio
20%Incentivo al rendimiento de la persona trabajadora por la realización de tareas de coordinación, atención al público que permita agilizar la tramitación de expedientes, reparto de invitaciones a eventos e información a los vecinos etc
15%Planes de formación para el personal adscrito al servicio
10%Tiempo de sustitución de la trabajadora en caso de necesidad sobrevenida por encima del exigido en el Pliego de Prescripciones Técnicas
9%Sistemas previstos a aplicar para la inspección y control de calidad en la prestación del servicio haciendo especial hincapié en la relación/coordinación con el ayuntamiento y el responsable del servicio asignado
6%Detalle en cuanto a la metodología de actuación para la prestación del servicio

Los pliegos administrativo y técnico van primero.