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AdjudicadaEstatalExp. ICO-27-2021

Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial

Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)

Presupuesto (sin IVA)
914.703,61 €
Valor estimado
1.829.407,21 €
Fecha límite
03 sept 2021, 14:00
Queda
Plazo cerrado
Ver en la plataforma oficialEntrar para seguirla

Si el móvil avisa de que «la conexión no es privada», no es peligroso: la Plataforma usa un certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que algunos móviles no reconocen. Ábrela desde el ordenador o con otro navegador, o instala en el móvil el certificado raíz de la FNMT.

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Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

0% automático · precio y fórmulas100% juicio de valor
  • 34%Valoración profesional del equipo
  • 30%Precio hora Gestor
  • 10%Precio hora Coordinador
  • 7%Precio hora Supervisor
  • 5%Solución técnica del servicio
  • 4.5%Plan de Vigilancia de la calidad
  • 4%Sistemas de formación del equipo
  • 3.5%Propuesta de organización del servicio
  • 2%Precio hora Gestor atención presencial

Resultado

Pliegos y documentación (3)

Los pliegos administrativo y técnico van primero.

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