mocupo
es
Volver a la búsqueda
En evaluaciónEstatalExp. PIC2026_33507

Contratación del suministro, implantación y soporte técnico de un sistema informático de contact center cloud multicanal con capacidades agénticas para FRATERNIDAD-MUPRESPA.

Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275

Presupuesto (sin IVA)
397.800,00 €
Valor estimado
765.600,00 €
Fecha límite
03 jul 2026, 23:59
Queda
Plazo cerrado
Ver en la plataforma oficialEntrar para seguirla

Si el móvil avisa de que «la conexión no es privada», no es peligroso: la Plataforma usa un certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) que algunos móviles no reconocen. Ábrela desde el ordenador o con otro navegador, o instala en el móvil el certificado raíz de la FNMT.

¿Buscas concursos como este?

Te mandamos gratis el informe de esta semana de software en Madrid: los concursos abiertos, los mantenimientos de otros que vencen y lo que todavía no es concurso. Lo prepara una persona.

Mira uno real →

Cómo se adjudica

El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.

55% automático · precio y fórmulas45% juicio de valor
  • 50%Oferta económica
  • 20%Capacidades técnicas y usabilidad de la plataforma de Contact Center convencional
  • 15%Capacidades de inteligencia artificial en el software
  • 10%Plan de implantación
  • 5%Ampliación de franquicia de minutos de llamadas salientes

Pliegos y documentación (10)

Los pliegos administrativo y técnico van primero.

Más licitaciones de Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275

Ver todas sus licitaciones →

Parecidas en la misma zona

Software en Madrid, de otros organismos.