AutonómicoExp. 59/2026 BIS
Contratación del suministro de una plataforma de atención telefónica mediante asistentes virtuales inteligentes.
Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad · Comunidad Valenciana
- Presupuesto (sin IVA)
- 15.457.213,25 €
- Valor estimado
- 18.369.013,25 €
- Fecha límite
- 13 jul 2026, 23:59
- Queda
- Plazo cerrado
Cómo se adjudica
El reparto de puntos decide si compite el precio o la memoria técnica.
68% automático · precio y fórmulas
- 48%2.1 Precio
- 1.1.1 Solución propuesta
- 12%2.2 Mayor aportación de un equipo experto
- 8%2.3 Mejora de los criterios de los ANS de calidad del producto
- 1.1.4 Plan de calidad
- 1.1.3 Plan de prestación regular del servicio
- 1.1.2 Plan de puesta en marcha y devolución del servicio
- 1.2 Experiencia tecnológica del Equipo
Pliegos y documentación (11)
Los pliegos administrativo y técnico van primero.
- PLIEGO ABIERTO SUMINISTROS _firmado.pdfPliego administrativo (PCAP)
- PPT_firmado.pdfPliego técnico (PPT)
- ANEXO I_PCAP v11_firmado.pdfDocumentación adicional
- Anexos.zipDocumentación adicional
- Acta del órgano de asistenciaDocumento del expediente
- Acuerdo de iniciación del expedienteDocumento del expediente
- Composición de la mesa de contrataciónDocumento del expediente
- Documento de aprobación del expedienteDocumento del expediente
- Memoria justificativaDocumento del expediente
- Nota Informativa presentación Recurso contra los Pliegos.Documento del expediente
- Suspensión del procedimientoDocumento del expediente