mocupo
es

← Europa

FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 12 mar 2025

Accord-cadre de prise en charge des appels téléphoniques Allo Naolib

Centro de llamadas· traducción automática de TED

Comprador
SEMITAN(57320)
Dónde
Nantes · Francia
Máximo del acuerdo marco
1,35 M€
Fin del contrato (estimada)
01 abr 2027
Firma o adjudicación
08 mar 2025
Duración
24 meses
Adjudicataria
  • KISIO SERVICES & CONSULTING(1547596-1-0-1)
Ofertas recibidas
4
Procedimiento
neg-w-call
Acuerdo marco
Sí
CPV
79512000
Procedimiento (id)
e121b88a-3c6a-4f3c-8b34-bd93d77865c9
Fuentes
TED + BOAMP
Anuncio oficial:TED ↗BOAMP ↗

Otros contratos de este comprador

Otros contratos de KISIO SERVICES & CONSULTING

FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 10 dic 2025

INX Le service Handistar est un service de Rennes Métropole, exploité par son délégataire via un contrat de Concession de Service Public (CSP). Le prochain contrat de CSP prendra effet le 1er janvier 2026 pour une durée de 7 ans (2026-2032).\nLe service HANDISTAR est un service de transport public des Personnes à Mobilité Réduite (PMR), présentant un handicap les empêchant d’utiliser les transports en commun seules ou accompagnées. Le service HANDISTAR dessert les communes appartenant au ressort territorial de Rennes Métropole.\n\nLe contrat de concession de service public prévoit plusieurs démarches qualité dont celle du service HANDISTAR à laquelle est adossé un système d'intéressement qualité bonus/malus pour le délégataire. La convention prévoit pour chacun des critères et pour chaque année du contrat la définition d’un niveau de qualité à atteindre appelé « seuil ». Le niveau d’atteinte des objectifs est mesuré au travers de critères thèmes, définis par Rennes Métropole. Chaque critèr...

RENNES METROPOLE · RENNES, 35

Máximo del acuerdo marco
210 k€
Fin del contrato (estimada)
09 dic 2028
Adjudicataria
KISIO SERVICES & CONSULTING
Ofertas
2
FichaDECP ↗