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AlemaniaAdjudicadaPublicado 08 jun 2026

Erbringung von Callcenter- und KI-gestützten Kundenserviceleistungen

Servicios de contestación de llamadas telefónicas· traducción automática de TED

Comprador
Leipziger Wohnungs-und Baugesellschaft mbH(USt-ID. DE141498380)
Dónde
Leipzig, DED51 · Alemania
Fin del contrato
31 jul 2027
Firma o adjudicación
01 jun 2026
Duración
12 meses
Adjudicataria
  • walter services GmbH(DE217358396)
Ofertas recibidas
9
Procedimiento
open
Acuerdo marco
No
CPV
79510000 · 79512000
Procedimiento (id)
14e19232-4e77-478f-a1a5-e8b6a3b15aef
Fuentes
TED + oeffentlichevergabe.de

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24/7 Kundenservice, medizinisches Beratungstelefon/Videoberatung, Auslandsnotruf, die Koordination von fachärztlichen Terminen (Arztterminservice) sowie Hebammenvermittlung

Servicios prestados por personal médico· traducción automática de TED

Handelskrankenkasse (hkk) · Bremen, DE501

Fin del contrato (estimada)
04 may 2032
Adjudicatarias
walter services GmbH · vitaservices GmbH & Co.KG
Ofertas
6
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Land OÖ: Rahmenvereinbarung Call-Center-Dienstleistungen

Centro de llamadas· traducción automática de TED

Land Oberösterreich, Amt der Oberösterreichischen Landesregierung · Linz, AT312

Máximo del acuerdo marco
907 k€
Fin del contrato (estimada)
03 dic 2029
Adjudicataria
walter services GmbH
Ofertas
3
AustriaAdjudicadaPublicado 05 dic 2025

Dienstleistungen im Bereich Kundenservice

Servicios de operador telefónico· traducción automática de TED

KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft · Klagenfurt, AT211

Importe
4,6 M€
Adjudicatarias
walter services GmbH · dicall - Weiss Logistik Systeme GmbH
Ofertas
6