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FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 07 feb 2025

prestations de Centre de Relations Clients (CRC2)

Centro de llamadas· traducción automática de TED

Comprador
COMUTITRES SAS(91945182300026)
Dónde
Paris, FR101 · Francia
Máximo del acuerdo marco
58 M€
Fin del contrato (estimada)
23 dic 2030
Firma o adjudicación
23 dic 2024
Duración
72 meses
Adjudicatarias
  • WEBHELP SAS(32680358200096)
  • Tessi Documents Services(43197737000045)
Ofertas recibidas
6
Procedimiento
neg-w-call
Acuerdo marco
Sí
CPV
79512000
Procedimiento (id)
bd6744b1-599a-4c1e-b28f-bbd961f0fe68
Fuentes
TED + BOAMP
Anuncio oficial:TED ↗BOAMP ↗

Otros contratos de este comprador

FranciaLicitación abiertaAcuerdo marcoPublicado 26 oct 2026

PERSONNALISATION 4

Servicios de tratamiento de datos· traducción automática de TED

COMUTITRES SAS · Paris, FR101

Máximo del acuerdo marco
5 M€
Fin del contrato
16 nov 2026
FichaTED ↗BOAMP ↗
FranciaLicitación abiertaAcuerdo marcoPublicado 09 oct 2026

Formulaires 2

Formularios· traducción automática de TED

COMUTITRES SAS · PARIS, FR101,FR102,FR103

Ofertas hasta
04 nov 2026
Fin del contrato
05 nov 2026
FichaTED ↗BOAMP ↗
FranciaAdjudicadaPublicado 28 sept 2026

Automate francilien

Máquinas expendedoras de billetes· traducción automática de TED

COMUTITRES SAS · PARIS, FR101,FR102,FR103

Importe
7,76 M€
Fin del contrato (estimada)
24 ago 2031
Adjudicatarias
HITACHI RAIL RCS FRANCE SAS · IMPRESSION ENREGISTRE RESULTAT (IER)
Ofertas
3
FichaTED ↗BOAMP ↗
FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 22 abr 2026

Services bancaires

Servicios bancarios· traducción automática de TED

COMUTITRES SAS · PARIS, FR101

Máximo del acuerdo marco
24,02 M€
Fin del contrato
16 abr 2030
Adjudicataria
LCL - CREDIT LYONNAIS
Ofertas
4
FichaTED ↗BOAMP ↗
FranciaLicitación abiertaAcuerdo marcoPublicado 02 mar 2026

Centres de services de tests

Ensayo de software· traducción automática de TED

COMUTITRES SAS · Paris, FR101

Máximo del acuerdo marco
34,5 M€
Fin del contrato
20 mar 2026
FichaTED ↗BOAMP ↗

Otros contratos de WEBHELP SAS

FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 15 jun 2026

INX Le présent accord-cadre a pour objet des prestations d’impression et routage de courriers destinés aux usagers du service public de la demande de logement social.\n\nLe service attendu doit permettre :\n\n• L’impression et le routage de courriers destinés aux usagers du service public de la demande de logement social par le titulaire ;\n• Le suivi des envois de ces courriers.\n\nLa description des prestations à réaliser et les livrables attendus sont détaillés dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP).\n

GIP SNE · PUTEAUX, 92

Máximo del acuerdo marco
1,08 M€
Fin del contrato (estimada)
15 dic 2030
Adjudicataria
TESSI DOCUMENTS SERVICES
Ofertas
6
FichaDECP ↗
FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 23 may 2025

Actualisation des fiches KYC

Servicios de recogida e intercalación de datos· traducción automática de TED

CDC · Paris, FR101

Máximo del acuerdo marco
26 M€
Adjudicataria
TESSI DOCUMENTS SERVICES
Ofertas
6
FichaTED ↗BOAMP ↗
FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 22 may 2025

Actualisation des fiches KYC

CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS · PARIS, 75

Máximo del acuerdo marco
1,92 M€
Fin del contrato (estimada)
19 may 2029
Adjudicataria
TESSI DOCUMENTS SERVICES
Ofertas
8
FichaDECP ↗
FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 15 may 2025

Le présent marché a pour objet la mise en œuvre d’un centre de traitement des candidatures prud’homales (CTCP) ayant pour objet l’information, l’accompagnement et l’instruction des candidatures prud’homales lors des opérations liées au renouvellement général des conseillers prud’hommes qui aura lieu au cours de l’année 2025.

DIRECTION DES SERVICES JUDICIAIRES · PARIS, 75

Máximo del acuerdo marco
256 k€
Fin del contrato (estimada)
30 nov 2025
Adjudicataria
TESSI DOCUMENTS SERVICES
Ofertas
5
FichaDECP ↗

Otros contratos de Tessi Documents Services

FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 06 nov 2025

Le marché a pour objet la fourniture de services d’externalisation pour assurer la prise en charge?d’une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant de répondre à des demandes simples des usagers et/ou de partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.

CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES · PARIS, 75

Máximo del acuerdo marco
45 M€
Fin del contrato (estimada)
07 ago 2029
Adjudicataria
CONCENTRIX S.A.S. FRANCE
Ofertas
8
FichaDECP ↗
FranciaAdjudicadaAcuerdo marcoPublicado 11 jul 2025

Externalisation partielle du centre d'appel

Centro de llamadas· traducción automática de TED

Comité de Gestion des Œuvres Sociales des établissements publics · Paris, FR101

Máximo del acuerdo marco
4 M€
Fin del contrato (estimada)
16 oct 2025
Adjudicataria
CONCENTRIX
Ofertas
11
FichaTED ↗BOAMP ↗